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        “五個好”建強便民服務堡壘 提升供水服務能力
        時間:2024-05-20
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        “一個支部一座堡壘、一名黨員一面旗幟”,為進一步加強黨組織建設,鍛造高素質黨員隊伍,更好地發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶頭作用,5月17日,韶山供水有限公司黨支部組織27名黨員及技術骨干赴城發百合苑小區開展黨員“亮身份、見行動、樹形象”之“便民服務進社區 優質供水千萬家”活動,用實際行動傳播愛心、服務群眾。

        廣泛宣傳,奏好安全飲水節約用水主題曲

        活動現場,通過設立宣傳展板、發放宣傳資料和黨員講解等方式,向市民宣傳安全飲水常識、節約用水小竅門和網上營業廳“一站式”服務等相關知識,讓市民更好地了解飲用水安全與節約用水的重要性,以及飲用水污染的危害。

        現場答疑,答好群眾用水急難愁盼趕考卷

        通過設置用水答疑、水價咨詢、水質咨詢三個現場答疑組,貼心為用戶解答日常用水中所遇到的問題,為市民普及用水知識,解決市民的用水疑惑。

        公開透明,請好安全制水優質供水監督員

        通過組織小區居民參觀水廠,了解制水工藝和化驗流程,讓市民對水處理工藝和水質檢測指標有更科學的認識,讓居民用水更安心。

        上門服務,練好用水設施檢修維護基本功

        根據需要上門為用戶提供開戶勘查、水表維護、水壓測試、閥門檢修等服務,始終不忘初心牢記使命,踐行全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產黨員政治本色。

        入戶調研,下好提升供水服務水平先手棋

        通過深入基層、入戶調研的形式,到用戶家中了解居民的用水需求和問題,并制定可行的服務方案,及時、精準解決居民存在的用水困難,提升用戶用水滿意度和服務質量。

        下一步,韶山供水有限公司將以“亮身份、見行動、樹形象”活動為契機,充分發揮黨員先鋒模范作用,繼續完善充實供水服務事項,提高供水服務水平,增強為民服務的精準性和實效性,為滿足人民對美好生活日益增長的需求貢獻供水力量。


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