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學習培訓
為進一步提升旅游服務質量,增強員工服務意識,為來韶游客提供有溫度的旅游服務體驗,展現韶旅集團良好形象,10月11日,韶旅集團第一期服務質量提升培訓班開班,培訓為期三天,集團所屬子公司50余名骨干參加培訓。本次培訓邀請了教學經驗豐富的講師,分別圍繞旅游服務禮儀、員工個人的職業形象塑造等方面進行培訓。采取“講解+實訓”的授課方式讓參訓員工基本掌握講解技巧、服務禮儀技能、旅游服務語言藝術等技能,培訓中學員們能夠...
2022中國紅色旅游博覽會(以下簡稱“紅博會”)將于11月25日至28日在韶山舉辦。為進一步提升服務質量,為來韶游客提供高效優質的服務,展現韶旅集團良好形象,11月22日,韶旅集團舉辦了服務質量提升專題培訓班,集團各部室、子公司60余名骨干參加培訓。 本次培訓從接待服務程序、對外接待職業形象塑造、接待服務與接待禮儀等方面進行了專題授課,采取理論講授、情景模擬及實操相結合的方式,深入淺出地進行了講解,并結合紅博會的...
為提高職工健康意識,傳播健康生活理念,6月21日,韶旅集團特邀請湖南省科教委特約講師張金名老師為集團本部全體職工進行“關愛健康,珍惜生命”科普講座。
6月15日,韶旅集團黨委書記、董事長劉云組織開展“遵守安全生產法 當好第一責任人”安全生產專題培訓,集團領導班子成員、高管、中層正副職及本部全體員工參加學習。
為進一步加強韶旅集團消防安全管理工作,提高集團公司員工消防能力,確保每一位員工具備撲救初期火災能力,1月5日至1月11日,韶旅集團分批組織公司全體在崗職員、第三方服務公司和勞務派遣人員進行消防滅火能力專項考核,集團經營管理部(安穩室)和人力資源部對現場工作全程進行指導和監督。
為全面深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神,進一步掀起學習宣傳貫徹黨的十九屆六中全會精神的熱潮,1月7日,韶旅集團黨委舉辦“韶旅夜校”——黨的十九屆六中全會精神集中宣講報告會。韶山市委理論宣講團成員、中共韶山特別支部歷史陳列館講解員毛敏作宣講報告。集團領導班子成員,各黨支部書記,部室、子公司負責人,集團全體黨員及黨外代表人士參加學習。